車の鍵を紛失したらどうする?鍵作成の流れ・費用・対処法を解説

車の鍵を紛失した時の対応方法・費用・鍵屋とディーラーの違い電話番号(0120-524-169)➿フリーダイヤルで無料見積り➿

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何の鍵についてお困りですか?

 

車の鍵を紛失した時の結論

車の鍵を紛失した場合は、まず最後に使用した場所・車内・警察への届出・スペアキーの有無を確認します。

鍵が1本も見つからない場合でも、対応可能な車種であれば、鍵屋が車のある場所へ出張し、ドアの解錠から鍵作成、スマートキー・イモビライザー登録までその場で行えます。

  • 鍵が1本もなくても作成可能
  • ドアが施錠されていても対応可能
  • 多くの車種はレッカー移動不要
  • 車種・年式・場所が分かれば事前見積り可能
  1. お聞きした情報(車種・年式・鍵の種類・出張場所)を元に、確定料金と到着時間の目安をお伝え
  2. 成約後は迅速に現場へ出張
  3. 現場到着後、鍵が閉まっていたらドアロックを解錠
  4. 解錠後はその場でキー作成(イモビライザー登録やスマートキー登録含む)
  5. 完成した鍵をお渡しし、お会計して終了

※お客様と作業対象車両に関係があるか、身分証と車検証で必ず確認します。関係性を確認できない場合は作業できません。

各種クレジットカードとQRコード決済に対応

各種クレジットカードとQRコード決済に対応

車の鍵を紛失した場合の作成料金目安(簡易表)

車の鍵をすべて紛失した場合の作成料金は、鍵の形状やイモビライザーの有無によって異なります。主な料金の目安は次のとおりです。

表は横にスライドできます。

鍵の種類主な特徴作成料金
(部品代込み)
イモビライザーなし
鍵挿し式(刻みキー)
鍵の両側または片側にギザギザの刻みがある、一般的な金属キー15,000円+税〜
20,000円+税    
イモビライザーなし
鍵挿し式(ウェーブキー)
鍵の表面に波形の溝が刻まれた、防犯性の高い金属キー25,000円+税
イモビライザーあり
鍵挿し式
金属キーを鍵穴へ挿して回すタイプで、ICチップの登録が必要な鍵35,000円+税〜
70,000円+税    
イモビライザーあり
スマートキー
スマートキーを携帯し、プッシュボタンなどでエンジンを始動するタイプ35,000円+税~
65,000円+税    
下にスクロールした詳細料金表で更に詳しく掲載しています。受付時に必要な情報をお知らせ頂ければ、電話の時点で確定料金をご案内します。

車の鍵を紛失した時の状況別の対処法

表は横にスライドできます。

現在の状況最初にすること主な依頼先解決までの目安
車内に鍵がある可能性がある任意保険のロードサービスやJAFへ鍵開けを相談し、車内を確認します。保険会社・JAF・鍵屋鍵が見つかれば解錠のみ
スペアキーが自宅などにある家族などに持ってきてもらうか、取りに戻ります。後日、早めにスペアキーを追加します。ディーラー・店舗型鍵屋スペアキー到着後に走行可能
スマートキーはあるが反応しない電池切れを確認し、内蔵メカニカルキーや非常時の始動方法を試します。ご自身・ディーラー電池切れなら短時間
鍵もスペアキーも見つからない警察へ遺失届を出し、鍵屋とディーラーへ料金・納期を確認します。出張鍵屋・ディーラー鍵屋は即日対応できる場合あり

※ロードサービスの無料範囲や利用条件は、契約している保険会社や会員プランによって異なります。

外出先で鍵を紛失した場合は、警察へ遺失届を出しておくと、拾得物として届けられた際に連絡を受けられる可能性があります。

車内に鍵を閉じ込めた可能性がある場合は、任意保険のロードサービスやJAFへ解錠を相談しましょう。車内にもスペアキーもなく、鍵が1本も見つからない場合は、出張鍵屋またはディーラーへ鍵作成を依頼します。

鍵(スマートキー)を全紛失した時は複数社に見積り

鍵(スマートキー)を全紛失した時の対処法
鍵(スマートキー)を全紛失した時の対処法

マスターキーもスペアキーも無く、ご自身で探しても遺失届を出しても鍵が見つからない場合は、基本的にディーラーや出張鍵屋に依頼をする必要があります。

ここで弊社が最もお勧めしたいのは、【ディーラーと鍵屋数社から見積りを取る】ということ。

メーカー・車種・年式・イモビライザーの有無によってはディーラーの方が安いこともありますし、鍵屋の方が安いこともあります。

見積りを取る時の参考までに、各メーカーのスマートキーの呼び方を一覧で掲載します。

●メーカー別のスマートキーの呼び方一覧

メーカースマートキーの呼び方
トヨタスマートキー / スマートエントリー&スタートシステム
ホンダHondaスマートキー / スマートカードキーシステム
日産インテリジェントキー / インテリジェントキーシステム
マツダアドバンストキー / アドバンストキーレスエントリー&スタートシステム
スバルアクセスキー / キーレスアクセス&プッシュスタート / キーレスアクセスシステム
ダイハツ電子カードキー / キーフリーシステム
スズキ携帯リモコン / キーレススタートシステム
三菱キーレスオペレーションキー / キーレスオペレーションシステム
いすゞパッシブエントリー&スタートシステム

全てではありませんが、スマートキーの場合はメーカー問わずイモビライザーも入っている可能性が非常に高いです。

イモビライザーの仕組みや解除について詳しく解説したページ

ディーラーと鍵屋KOロックの違い

車の鍵を紛失した場合、「ディーラー」と「鍵屋KOロック」のどちらへ依頼すればよいか迷われる方も多くいらっしゃいます。それぞれの特徴を比較しました。

表は横にスライドできます。

比較項目ディーラー鍵屋KOロック
現地で鍵作成× 不可〇 出張対応
レッカー移動必要な場合が多い不要
即日対応部品取り寄せの場合あり原則即日対応
スマートキー登録
イモビライザー登録
土曜・祝日対応店舗による日曜は定休日
その場でエンジン始動確認

ディーラーに依頼した場合

まずは鍵を全紛失した状態で、ディーラーに依頼した場合の大まかな流れについて説明します。

  1. 鍵が閉まっている場合は鍵開けを依頼(ロードサービス推奨)
  2. 指定工場までレッカー移動(ロードサービス推奨)
  3. 車検証と免許証を提示し、必要な部品を取り寄せ
  4. ディーラーの純正診断機で新品の鍵(イモビライザー&スマートキー)を新規登録
  5. 後日、完成した鍵と車両を受け取りに行き終了

ロードサービスはお客様が入られている任意保険の保険内容によって異なります。対象になるかどうかは保険会社にご確認下さい。

費用についてはメーカー・車種・年式・型式・グレード・イモビライザーの有無・スマートキーの有無で大きく変動するため、最寄りのディーラーに直接ご確認下さい。

ディーラーへ依頼する場合は、車両の搬送や部品の取り寄せが必要になることが多く、即日で受け取れないケースが一般的です。

鍵屋に依頼した場合

鍵屋に依頼した場合、現場へ出張→鍵が閉まっていたら解錠→その場でキー作成やスマートキー登録ができるため、車種によっては即日で一括対応できます。

しかし、鍵屋の場合は会社によって技術力・料金・出張エリア・営業時間が異なるため、対応している鍵屋さん複数社から見積りを取ることをお勧めします。

なお、近年は鍵屋による【ぼったくり】が社会問題となっているため、受付時にはっきりと料金案内をしてくれる会社に依頼されることをお勧めします。

※◯円〜(から)を利用する会社にはご注意ください。

車の鍵を全紛失した時に必要なもの

車の鍵をなくしたとき、ご依頼頂く際に必要なものをリストアップしました。

  • 運転免許証などの身分証明書(必須)
  • 車検証(必須)
  • 車が停まっている現場の住所(必須)
  • 車種(見積りに必要)
  • 初度登録年月(見積りに必要)
  • 型式(見積りに必要)
  • 鍵の形やエンジン始動方法(見積りに必要)

※見積りに必要な部分は分かる範囲で大丈夫です。

※車検証はドアの解錠後のご提示で大丈夫です。

紛失したスマートキーだけ使えなくできる?

メーカー・車種・型式によって作業方法は異なりますが、多くの車種は車側のイモビライザー情報やスマートキー情報を削除することができます。

データを削除することで、万が一誰かにスマートキーを拾われてもエンジン始動ができなくなります。

しかし、スマートキーに内蔵されている非常解錠用の鍵「メカニカルキー・エマージェンシーキー」による解錠リスクは残ります。

メカニカルキー・エマージェンシーキーによる解錠を防ぐにはドアシリンダー(鍵穴)を別のものに交換する必要があります。

※弊社ではドアシリンダーの発注交換ができないため、交換をご希望の方はディーラーにお問い合わせ願います。

車の鍵紛失から作成した実際の作業事例

鍵屋KOロックが実際に対応した、車の鍵・スマートキー全紛失の作業事例をご紹介します。車種や年式によって料金・作業時間は異なりますが、ご依頼時の参考としてご覧ください。

車の鍵紛失から作成した実際の作業事例

鍵屋KOロックが実際に対応した、車の鍵・スマートキー全紛失の作業事例をご紹介します。車種・年式・鍵の種類・作業場所によって料金や作業時間は異なりますが、ご依頼時の参考としてご覧ください。

トヨタ プリウスのスマートキー全紛失作成

プリウス60系のイモビライザーとスマートキー登録
プリウス60系のスマートキー作成事例
車種トヨタ プリウス
作業地域千葉県船橋市
ご依頼内容スマートキーをすべて紛失し、ドアも施錠されている状態
作業内容ドア解錠・スマートキー登録・メカニカルキー作成・エンジン始動確認
作業時間約50分
作業料金60,000円+税

お車のある駐車場へ出張し、ドアを解錠したあと、新しいスマートキーを車両へ登録しました。作業後はドアの施錠・解錠とエンジン始動を確認し、その場でお引き渡ししました。

ホンダ N-BOXのスマートキー全紛失作成

N-BOX(JF5,6型)のイモビライザー&スマートキー登録
N-BOX(JF5,6型)のスマートキー登録事例
車種ホンダ N-BOX
作業地域埼玉県川口市
ご依頼内容外出先でスマートキーを紛失し、鍵が1個もない状態
作業内容ドア解錠・スマートキー登録。メカニカルキーのみ対応不可
作業時間約40分
作業料金55,000円+税

外出先の駐車場へ出張し、車両を移動することなく現地でスマートキーを作成しました。登録後にエンジン始動と各ボタンの動作を確認しています。

トヨタ ハイエースのイモビライザーキー全紛失作成

平成28年式ハイエースの鍵紛失によるイモビライザー登録
平成28年式ハイエースの鍵紛失事例
車種トヨタ ハイエース
作業地域茨城県つくば市
ご依頼内容鍵挿し式のイモビライザーキー(Hチップ)をすべて紛失
作業内容ドア解錠・鍵穴から鍵作成・イモビライザー登録・エンジン始動確認
作業時間約1時間
作業料金50,000円+税

鍵穴から新しい金属キーを作製し、車両へイモビライザー登録を行いました。ディーラーへのレッカー移動は行わず、その場でエンジンが始動できる状態まで復旧しました。

車の鍵(スマートキー)作成に掛かる詳細料金

まずはお急ぎのお客様もいらっしゃるかと思いますので、弊社「鍵屋KOロック」ご依頼頂いた際の料金を冒頭に掲載します。

出張費+作業費(部品代込み)が総額です。

出張費・夜間料金

※表は横にスライドできます。

項目対応エリア・条件出張費・追加料金
イモビライザーなし
金属キー作成
千葉県・茨城県・埼玉県の一部地域
  • 柏市・流山市は出張費無料
  • 千葉・茨城・埼玉は片道1kmにつき100円+税
イモビライザーあり
スマートキー作成
イモビ登録作業
千葉県・茨城県・埼玉県・東京都・神奈川県・栃木県・福島県の一部地域
  • 柏市・流山市は出張費無料
  • 千葉・茨城・埼玉は片道1kmにつき100円+税
  • 東京・神奈川・栃木・福島は片道1kmにつき200円+税
夜間料金21時以降の作業別途5,000円+税

出張費は往復分ではなく、弊社(柏市西原)から現場までの片道距離で計算します。

作業費(部品代込み)

全てのメーカー・車種・年式・型式・鍵の種類別に分けると膨大な数になるため、ご依頼が多い車種を抜粋しています。

メーカー名をタップすると確認できます。

トヨタ車の鍵作成料金

 

  • シエンタの刻みキー作成:15,000円+税
  • 170系シエンタのスマートキー作成:45,000円+税
  • 30系プリウスのスマートキー作成:40,000円+税
  • 50系プリウスのスマートキー作成:45,000円+税
  • 60系プリウスのスマートキー作成:60,000円+税
  • 初代アクアのスマートキー作成:40,000円+税
  • 20系アルファードのスマートキー作成:40,000円+税
  • 40系アルファードのスマートキー作成:70,000円+税
  • 30系ヴェルファイア(通常グレード)のスマートキー作成:45,000円+税
  • 30系ヴェルファイア(ハイグレード)のスマートキー作成:55,000円+税
  • 200系クラウンのスマートキー作成:40,000円+税
  • 210系クラウンのスマートキー作成:45,000円+税
  • クラウンクロスオーバーのスマートキー作成:70,000円+税
  • 80系ハリアーのスマートキー作成:60,000円+税
  • ヤリスのスマートキー作成:60,000円+税
  • カローラツーリングのスマートキー作成:65,000円+税

日産車の鍵作成料金

 

  • キューブの刻みキー作成:15,000円+税
  • マーチのツイストノブ式スマートキー作成:30,000円+税
  • デイズルークスのスマートキー作成:40,000円+税
  • モコのツイストノブ式スマートキー作成:30,000円+税
  • リーフのスマートキー作成:45,000円+税
  • セレナ(C26&C27)のスマートキー作成:45,000円+税
  • エルグランド(E51)のスマートキー作成:40,000円+税
  • エルグランド(E52)のスマートキー作成:45,000円+税
  • ノート(E13)のスマートキー作成:55,000円+税

ホンダ車の鍵作成料金

 

  • フィットのウェーブキー作成(イモビなし):25,000円+税
  • フィットのプッシュスタート式スマートキー作成:45,000円+税
  • ステップワゴンのイモビライザーキー作成:35,000円+税
  • オデッセイのツイストノブ式スマートキー作成:40,000円+税
  • N-BOX(JF1〜4)のスマートキー作成:30,000円+税「N系はメカニカルキーなし」
  • N-BOX(JF5,6)のスマートキー作成:55,000円+税「N系はメカニカルキーなし」
  • 初代ヴェゼル(RU型)のスマートキー作成:45,000円+税
  • 2代目ヴェゼル(RV型)のスマートキー作成:55,000円+税「メカニカルキーなし」

スズキ車の鍵作成料金

 

  • エブリイバンの刻みキー作成:15,000円+税
  • エブリイワゴンのスマートキー作成:40,000円+税
  • ジムニーのイモビライザーキー作成:35,000円+税
  • ワゴンR(MH33S/44S)のスマートキー作成:40,000円+税
  • ワゴンR(MH35S/55S)のスマートキー作成:45,000円+税
  • 初代ハスラーのスマートキー作成:40,000円+税
  • 2代目ハスラーのスマートキー作成:45,000円+税
  • 初代スペーシアのスマートキー作成:40,000円+税
  • スイフトのツイストノブ式スマートキー作成:40,000円+税
  • スイフトのプッシュスタート式スマートキー作成:40,000円+税
  • スイフトのプッシュスタート式スマートキー作成(R5年12月まで):45,000円+税
  • クロスビーのスマートキー作成:45,000円+税

ダイハツ車の鍵作成料金

 

  • ミラの刻みキー作成:15,000円+税
  • ムーヴのツイストノブ式メインキー作成:35,000円+税
  • タントのツイストノブ式スマートキー作成:40,000円+税
  • タント(LA650S/LA660S型)のスマートキー作成:43,000円+税
  • ウェイクのスマートキー作成:40,000円+税
  • コペンのプッシュスタート式スマートキー作成:55,000円+税

スバル車の鍵作成料金

 

  • サンバーの刻みキー作成:15,000円+税
  • レガシィのイモビなしウェーブキー作成25,000円+税
  • レヴォーグのスマートキー作成:45,000円+税
  • インプレッサ(GE/GH系)のスマートキー作成:45,000円+税
  • XVのスマートキー作成:45,000円+税

マツダ車の鍵作成料金

 

  • デミオ(DW)の刻みキー作成:15,000円+税
  • MPVのカードキー作成:40,000円+税
  • アクセラのスマートキー作成:40,000円+税
  • ビアンテのスマートキー作成:40,000円+税
  • CX5のスティック型スマートキー作成:40,000円+税
  • CX8の角型スマートキー作成:45,000円+税

三菱車の鍵作成料金

 

  • パジェロの刻みキー作成:15,000円+税
  • パジェロのイモビライザーキー作成:35,000円+税
  • ekスペースのスマートキー作成:40,000円+税
  • ミラージュのスマートキー作成:45,000円+税
  • デリカD5のツイストノブ式スマートキー作成:40,000円+税
  • デリカD5のプッシュスタート式スマートキー作成(純正品):65,000円+税

レクサスのスマートキー作成料金

 

  • レクサスLS460前期&中期のスマートキー作成:45,000円+税
  • レクサスLS460後期のスマートキー作成:55,000円+税
  • レクサスLS500のスマートキー作成:60,000円+税
  • レクサスRX(AL10)のスマートキー作成:45,000円+税
  • レクサスRX(AL20)のスマートキー作成:50,000円+税
  • レクサスGS(S19)のスマートキー作成:45,000円+税
  • レクサスIS(30系)のスマートキー作成:50,000円+税
  • レクサスES300hのスマートキー作成:60,000円+税

トラック・商用車の鍵作成料金

 

  • エルフのイモビライザーキー作成:40,000円+税
  • キャンターのイモビライザーキー作成:40,000円+税
  • ダイナの金属キー作成:15,000円+税
  • フォワードの金属キー作成:15,000円+税
  • デュトロのイモビライザーキー作成:35,000円+税

検索欄に車種を入力して頂くと、車種ごとの料金や作業内容を詳しくご確認頂けます。

車種名を入力して料金を確認

メーカー名や車種名を入力すると、対応する料金ページを検索できます。

※上記以外の国産車も幅広く対応しているため、詳しくは検索欄で「車種名」を入力してご確認頂ければと思います。

車の鍵作成に対応している詳しい出張エリア

鍵屋KOロックの出張対応エリアは、イモビライザーの有無で異なります。

●イモビライザーなしの場合

イモビライザーなしの場合は、千葉県|茨城県|埼玉県に出張対応しています。詳しくは以下参照。

千葉県の詳しい対応エリアを見る
旭市、我孫子市、安房郡鋸南町、夷隅郡大多喜町、夷隅郡御宿町、いすみ市、市川市、市原市、印西市、印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、浦安市、大網白里市、大多喜町、柏市、勝浦市、香取郡神崎町、香取郡多古町、香取郡東庄町、香取市、鎌ヶ谷市、鴨川市、木更津市、君津市、佐倉市、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、山武郡横芝光町、山武市、白井市、匝瑳市、館山市、千葉市(稲毛区、中央区、花見川区、緑区、美浜区、若葉区)、銚子市、長生郡一宮町、長生郡長南町、長生郡長生村、長生郡白子町、長生郡睦沢町、長生郡長柄町、東金市、富里市、流山市習志野市、成田市、野田市、富津市、船橋市松戸市、南房総市、茂原市、八街市、八千代市、四街道市
茨城県の詳しい対応エリアを見る
阿見町、石岡市、潮来市、稲敷市、茨城町、牛久市、大洗町、小美玉市、笠間市、鹿嶋市、かすみがうら市、神栖市、河内町、北茨城市、古河市、五霞町、境町、常総市、利根町、取手市つくば市、つくばみらい市、土浦市、東海村、那珂市、行方市、坂東市、常陸太田市、常陸大宮市、日立市、ひたちなか市、鉾田市、水戸市、美浦村、守谷市、八千代町、結城市
埼玉県の詳しい対応エリアを見る
上尾市、朝霞市、伊奈町、入間市、小鹿野町、小川町、桶川市、越生町、春日部市、加須市、神川町、上里町、川口市、川越市、川島町、北本市、行田市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、越谷市、さいたま市(岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、西区、緑区、南区、見沼区)、坂戸市、幸手市、狭山市、志木市、白岡市、杉戸町、草加市、秩父市、鶴ヶ島市、ときがわ町、所沢市、戸田市、長瀞町、滑川町、新座市、蓮田市、鳩山町、羽生市、飯能市、東秩父村、東松山市、日高市、深谷市、富士見市、ふじみ野市、本庄市、松伏町、三郷市、美里町、皆野町、宮代町、三芳町、毛呂山町、八潮市、横瀬町、吉川市、吉見町、寄居町、嵐山町、和光市、蕨市

※作業内容によっては一部対応していないエリアがあるため、詳しくは直接お問い合わせ願います。

●イモビライザーありの場合

イモビライザーありの場合は、上記の千葉県|茨城県|埼玉県に加え、東京都|神奈川県|福島県|栃木県も対応可能です。詳しくは以下参照。

東京都の詳しい対応エリアを見る
昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、奥多摩町、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、日の出町、檜原村、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区、瑞穂町
福島県の詳しい対応エリアを見る
会津坂下町、会津美里町、会津若松市、浅川町、飯舘村、石川町、泉崎村、猪苗代町、いわき市、大玉村、小野町、鏡石町、葛尾村、金山町、川内村、川俣村、喜多方市、北塩原村、国見町、桑折町、郡山市、鮫川村、新地町、昭和村、白河市、須賀川市、相馬市、田村市、只見町、伊達市、棚倉町、玉川村、天栄村、富岡町、中島村、浪江町、楢葉町、西会津町、二本松市、塙町、磐梯町、檜枝岐村、平田村、広野町、福島市、古殿町、三島町、南会津町、南相馬市、三春町、本宮市、柳津町、矢吹町、矢祭町、湯川村
栃木県の詳しい対応エリアを見る
足利市、宇都宮市、大田原市、小山市、鹿沼市、上三川町、さくら市、佐野市、塩谷町、下野市、高根沢町、栃木市、那珂川町、那須烏山市、那須塩原市、那須町、日光市、野木町、芳賀町、益子町、壬生町、真岡市、矢板市、茂木町
神奈川県の詳しい対応エリアを見る
愛川町、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、清川村、相模原市(中央区、緑区、南区)、寒川町、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中井町、二宮町、箱根町、秦野市、葉山町、平塚市、藤沢市、松田町、真鶴町、三浦市、南足柄市、山北町、大和市、湯河原町、横須賀市、横浜市(青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ケ谷区、緑区、南区)、大磯町、川崎市

※作業内容によっては一部対応していないエリアがあるため、詳しくは直接お問い合わせ願います。

車の鍵紛失でよくある質問

車の鍵をなくしたら最初に何をすればよいですか?
まずは落ち着いて、鍵を最後に使用した場所や衣服・バッグの中、車内などを確認してください。見つからない場合はスペアキーの有無を確認し、警察へ遺失届を提出したうえで、鍵屋またはディーラーへ相談しましょう。
車の鍵を1本も残さず紛失しても作成できますか?
はい。鍵が1本もない全紛失の状態からでも、対応可能な車種であれば鍵の作製やスマートキー・イモビライザーの登録を行えます。ドアが施錠されている場合は、解錠から対応可能です。
ディーラーまで車を運ぶ必要はありますか?
鍵屋KOロックでは、お車のある場所へ出張して作業を行います。対応可能な車種であれば、その場で鍵を作成できるため、ディーラーまでレッカー移動する必要はありません。
車の鍵作成にはいくらかかりますか?
料金は車種・年式・鍵の形状・イモビライザーの有無・スマートキーの種類などによって異なります。お問い合わせ時に車両情報と現在の状況を確認し、作業料金と出張費をご案内します。
電話で作業料金を確認できますか?
はい。車種・年式・型式・鍵の形状・現在残っている鍵の本数などをお伝えいただければ、確認できる範囲で料金をご案内します。車検証や車両の写真があると、より正確に確認しやすくなります。
出張費はいくらかかりますか?
柏市・流山市は出張費無料です。その他の地域は、鍵屋KOロックの所在地である柏市西原から現場までの片道距離を基準に出張費を計算します。詳しい金額はお問い合わせ時にご案内します。
作業時間はどれくらいかかりますか?
車種や鍵の種類によって異なりますが、現地到着後30分~60分程度で完了するケースが多くあります。特殊な鍵や輸入車などは、さらに時間がかかる場合があります。
スマートキーをすべて紛失しても、その場で作成できますか?
はい。対応可能な車種であれば、スマートキーが1個も残っていない状態からでも現地で新しいスマートキーを登録できます。登録後は、ドアの施錠・解錠やエンジン始動を確認してお引き渡しします。
紛失したスマートキーを使えないようにできますか?
対応可能な車種では、紛失したスマートキーの登録情報を車両から削除できます。削除後は、紛失したスマートキーでエンジンを始動できなくなります。車種によって対応内容が異なるため、事前にご確認ください。
イモビライザーとは何ですか?
イモビライザーは、車両と鍵に登録された電子情報を照合する盗難防止装置です。鍵の形が合っていても、車両に登録されたICチップが入っていなければ、基本的にエンジンは始動しません。
スマートキーの電池切れと故障・紛失はどう見分けますか?
スマートキーが手元にある場合は、まず電池交換を試してください。電池切れでも、スマートキーをスタートボタンへ近づけることで始動できる車種があります。電池交換後も反応しない場合は、スマートキー本体や車両側の不具合も考えられます。
エンジンがかからない原因は、鍵以外にもありますか?
はい。車両のバッテリー上がり、スマートキーの電池切れ、シフト位置、ブレーキスイッチ、スターターなど、鍵以外が原因の場合もあります。鍵が手元にあるのに始動しない場合は、原因を確認してから作業をご案内します。
スペアキーも同時に作成できますか?
はい。車種や在庫状況によっては、メインキーの作成と同時にスペアキーも追加できます。全紛失を繰り返さないためにも、2本以上の鍵を保管しておくことをおすすめします。
中古車を購入した時から鍵が1本しかありません。スペアキーだけでも作れますか?
申し訳ございません。現在、合鍵作成やスペアキーの追加登録のみのご依頼には対応しておりません。鍵やスマートキーをすべて紛失した場合の復旧作業を中心に対応しております。
ドアがロックされた状態でも対応できますか?
はい。ドアが施錠されている場合は、車両を傷つけない方法を優先して解錠し、その後に鍵作成やスマートキー登録を行います。
車内の荷物やETCカードを取り出すため、ドアの解錠だけ頼めますか?
はい。鍵作成を行わず、ドアの解錠だけをご依頼いただくことも可能です。ただし、車両の所有者または使用者であることを確認できる書類などが必要です。
車検証が手元になくても依頼できますか?
作業には、車両の所有者または正当な使用者であることの確認が必要です。車検証が車内にある場合は、解錠後に確認することもあります。運転免許証など、本人確認ができるものをご用意ください。
作業前に準備するものはありますか?
運転免許証などの本人確認書類と、車検証など車両との関係を確認できる書類をご用意ください。また、車種・年式・型式・ナンバー・鍵の形状が分かると、料金や対応可否を確認しやすくなります。
自宅以外の駐車場や外出先でも対応できますか?
はい。ご自宅だけでなく、月極駐車場・勤務先・商業施設・コインパーキング・旅行先など、お車が置かれている場所へ出張します。私有地では、管理者の許可が必要になる場合があります。
立体駐車場や狭い車庫でも作業できますか?
作業車を近くに駐車でき、ドア周辺や車内で作業できるスペースがあれば対応できる場合があります。高さ制限や入庫制限がある場合は、お問い合わせ時に駐車場所の状況をお知らせください。
雨の日でも作業できますか?
通常の雨であれば作業可能です。ただし、台風・大雪・強風など、作業員や車両の安全を確保できない状況では、時間の変更や対応を見合わせる場合があります。
レンタカーやカーリース車でも依頼できますか?
レンタカーやリース車は、原則として先にレンタカー会社やリース会社へ連絡してください。管理会社の了承や立ち会い、追加の確認書類が必要になる場合があります。
会社名義の車や営業車でも依頼できますか?
はい。法人名義の営業車・社用車・トラックなども対応可能です。会社との関係を確認できる書類や、車両管理者への確認が必要になる場合があります。
自動車保険やロードサービスで費用を補償してもらえますか?
ご加入の自動車保険やロードサービスによっては、解錠費用や出張費などが補償される場合があります。鍵作成費用は補償対象外になることもあるため、作業を依頼する前に保険会社へご確認ください。
輸入車やトラックの鍵も作成できますか?
国産乗用車を中心に、トラックや一部の輸入車にも対応しています。ただし、メーカー・車種・年式・システムによっては対応できない場合があります。車両情報を確認したうえでご案内します。
クレジットカードやPayPayで支払えますか?
はい。現金のほか、クレジットカードやPayPayでのお支払いに対応しています。ご利用予定の決済方法がある場合は、依頼時にご確認ください。

鍵屋KOロックについて

鍵屋KOロックは、株式会社KOSが運営する出張専門の鍵屋です。
千葉県柏市・流山市を拠点に、住宅・車・バイク・金庫の鍵トラブルへ対応しています。車の鍵紛失、スマートキー全紛失、イモビライザー登録などの車両作業にも対応しています。

主な対応内容

  • 車の鍵開け・鍵作成・スマートキー登録
  • 住宅の鍵開け・鍵交換・鍵修理
  • 金庫の鍵開け・ダイヤル解錠
  • 作業前の料金案内・事前見積り
運営会社株式会社KOS
屋号出張専門鍵屋KOロック
所在地千葉県柏市西原1-23-1
営業時間9時~23時/毎週日曜定休・臨時休業あり
電話番号0120-524-169

詳しい会社情報・対応エリア・休業日については、
会社概要ページをご確認ください。

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