料金体系を大きく変更！(〜から)の掲載を止めて今後は固定料金を掲載

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お久しぶりです、出張専門鍵屋ＫＯロック「ケーオーロック」です☆

今回はXで既に報告した内容になるのですが、弊社は料金に【〜(から)】を使用することを止めました！

料金体系を大幅変更！〜を削除

今まで弊社の料金は出張距離に応じて￥◯円〜￥◯円といった形で幅を持たせて掲載していたのですが、思い切って【〜(から)】の表記を止めました。

理由はぼったくり業者が愛用する【〜(から)】を撤廃することで絶対的な差別化を図るためと、一般のお客様が電話をしなくても料金を算出できるようにしたかったからです。

要するに料金の見える化！小難しいページで分かりにくい料金を細かく掲載するのでは無く、誰が見ても1発で料金が分かるであろう鍵屋を目指すことにしたとです。

先日、相方スタッフと数年振りに本気ミーティングをし、今や鍵業界の常識となっている【〜】とお別れすることに決めました。

自動車関連も〜を削除

ちなみに当初の予定とXの報告では、遠方出張や東京都内への出張が多い自動車関連のみ【〜】を使用し続けるとしていましたが、結果的に東京都や遠方出張は出張費を上げることにして【〜】を全面的に止めることに。

例えば、最後に公開したイモビライザー業務である【トヨタ ヴェロッサの料金体系】はこんな感じです。

●出張場所で異なる合計金額

1. 柏市内でイモビなし：￥15,000円＋税
2. 川口駅(約30km)でイモビあり：￥38,000円＋税
3. つくば駅(約33km)でイモビなし：￥18,300円＋税
4. 東京駅(約33km)でイモビあり：￥41,600円＋税
5. 郡山駅(約237km)でイモビあり：￥82,400円＋税

※場所によりますが、基本的にはグーグルマップでルート検索した時の弊社(柏市西原)からの最速距離を元に算出します。

固定料金の掲載はリスクあり

固定料金を掲載することはお客様的にはメリットしかないと考えているのですが、弊社としてはいくつかリスクがあります。

その最大のリスクが、同業他社による【後出しじゃんけん】の餌食になってしまうこと。

料金をしっかり出す＝絶対に避けられないところなのですが、弊社よりもちょびっと下げた料金体系にする会社さんがいつか必ず現れます。必ず。

そしてまたそれをちょびっと下げる会社が現れます。そう、料金のいたちごっこ…

実際大手の「￥◯〜」も昔は「￥8,000円〜」が一般的でしたが、気付けば「￥7,000円〜」「￥5,000円〜」「￥2,000円〜」「￥1,000円〜」と信じられないほどに下がってきています。

ただまあこのいたちごっこに関してはどの業界もそうですから気にしないでいこうかと。

ちなみに作業料金に関しては、ＫＯロックが個人事業主としてスタートしてから丸10年間。ずっと現場を見てきて決めた金額です！

これは安い！これは高い！など同業者様からしたら様々な意見があると思いますが、弊社的に得意で慣れている作業ほど安く、苦手で時間が掛かる作業ほど高い設定にしています🥺

悪徳業者は真似できない？

これに至っては自信を持って言えますが、悪徳業者は【〜(から)】を使わない料金体系には今後もなりません。

だって実際の料金【数十万円】を分かりやすく掲載したら集客できませんもの。

そしてもし嘘の〜を使わない確定料金を掲載し、現場で高額請求をしたらそれはもう景品表示法違反。

そう！確定料金の掲載はやりたくてもできないのです。

まあ格安で掲載して格安で作業することは無いと思いますが、もしそれをやり出したならそこはもう悪徳業者では無いでしょう。

〜が悪では無い

最後に勘違いのないよう言わせて頂きますが、料金に【〜(から)】を使用すること自体は悪ではありませんし悪と思いません。

実際弊社も幅を持たせるために使っていましたし、料金案内するのが楽なんですよね👀

悪なのは消費者を騙す目的で【〜(から)】を使用し、ぼったくりをする行為です。

そして今の日本の法律ではこの【〜】を利用したぼったくり業者を無くすことは不可能！ここ数年で取り上げられることは増えて来ましたが…

てなことから弊社は【〜】を無くし、分かりやすい差別化を図ることにしたのですが、約650ページを1つずつ改定していったら約2週間掛かりました！

ページによって料金違うと困るので、現場以外はぶっ通しで編集！休み前は朝まで寝ないで頑張りました！寝ちゃうから立ってやったんだから！

スマホ見すぎて色彩感覚ボケたのは初めての感覚！

てな訳でしばらくは新しい料金体系のままやっていきます！もう画面をみるのがきつい！けどド派手に失敗したら幅を持たせる旧式に戻します😱

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