事前見積り保証宣言！受付時の見積り金額を保証します！

事前見積り保証宣言について

鍵屋ＫＯロック「ケーオーロック」では、受付時の事前見積り金額と現場でのご請求金額に差が生じないことをお約束するため、【事前見積り保証】をしています。

事前見積り保証宣言！

お見積りに必要な情報をご提示して頂いたお客様に限りますが、受付時（電話・公式ライン・メール含む）に見積りした金額から現場で1円も上がらないことをお約束します。

万が一現場で事前見積りから￥1円でも上がる場合は、その場でキャンセル頂いても出張費含めて完全￥0円を保証します。

対象になる場合とならない場合

【事前見積り保証】の対象になる場合とならない場合については以下の通りです。

対象になる場合

お見積りする上で弊社が求める情報をご提示して下さった場合は、電話・メール・公式ラインなど含め全て【事前見積り保証】の対象となります。

作業対象や作業内容によって必要な情報はそれぞれ異るためまずはお電話頂ければと思いますが、下に例をあげます。

求める情報についての例

• 車の鍵作成→車種・年式・型式・エンジン始動方法(鍵を挿して回すor プッシュスタート)・出張場所
• 玄関解錠→鍵のメーカー・鍵の形状(ギザギザorディンプル)・ドアスコープやドアポストの有無・防犯サムターンの有無・出張場所
• 玄関の鍵交換→鍵のメーカー・鍵の型番・色・出張場所

※玄関の解錠や鍵交換に関しては、玄関ドアと鍵穴の写真を撮影して送って頂ければお見積り可能です。

対象にならない場合

お見積りを出す上で必要な情報が不明・事前情報が間違っていた場合・現場で追加作業をご希望された場合は対象となりません。

情報が足りない場合は過去の作業を元に、できる限り複数パターンや上限の幅を持たせたお見積りを心掛けております。

対象にならない例

• 車の鍵作成→車種は分かるが年式・型式・エンジンの始動方法が不明
• 型式間違え→30系プリウスのスマートキー作成で依頼したが、実際は50系プリウスだった場合
• 現場でスペアキー希望→インロックでご依頼頂いたが、現場でスペアキー作成を希望された場合
• 玄関解錠→現場にいないため一切の情報が不明・ドアスコープの有無も不明
• 鍵の故障→修理に関しては現場で症状を確認するまで原因が分からないため、事前に確定金額を見積りすることはできません。交換が必要なケースもあります。
• 元請け様案件→元請け様とお客様で料金のやり取りがあった際は、弊社では介入ができません。

ぼったくり鍵屋との差別化

事前見積り保証宣言は、ぼったくり鍵屋との絶対的な差別化が図れると思っています。

ぼったくり鍵屋の手口は昔も今も同じです。

ぼったくり業者は現場に行って初めて本当の見積り金額を提示します。ホームページや電話では必ず〜(から)を利用します。

よって【依頼時の見積り金額を保証する】という当サービスは、ぼったくり業者には今後も決して真似ができない内容です。

鍵屋ＫＯロックでは料金表に〜(から)を使用することを廃止していますが、事前見積り保証をすることでお客様には更に安心してご利用頂けると確信しています。

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