令和2年式アルファードのスマートキー紛失登録に2日連続で出張対応

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30系アルファードのスマートキー紛失でご依頼

こんにちは鍵屋ＫＯロック「ケーオーロック」です☆

今回は、相方スタッフと共に都内某所へ出張対応してきましたのでその紹介✍

お客様

2年ほど前に新車で購入した30系アルファードのスマートキーを全て失くしてしまったのですが、新しく作って貰うことは可能でしょうか？

2年前ということは令和2年式。
令和2年式のアルファードは過去にも経験があるので大丈夫そうだ！

作業員

令和2年式のアルファードであれば実績もありますし問題ありません。在庫確認したところ部品もございました。
費用は出張費・作業費・部品代など全て含めた総額￥18万7千円(税込)です。時間は2人掛かりで約5〜6時間は見て頂きます。

作業員

お客様

それであれば是非お願いしたいです！
数日後には車を使う予定があるため明日の午前中には来て頂きたいです。

簡単に上記のようなやり取りがあり、翌日の朝から相方スタッフとそれぞれ車を走らせて現場へ🚗💨

実際のアルファード30系がこちら。

作業の大半は内装バラし

平成28年式までのアルファードならどこも内装を外す必要がなく、テスターを『ピコピコ』していけばスマートキー＆イモビライザー登録が可能です！

しかし！今回の令和2年式を含めて平成29年式以降の場合は簡単にテスターでの登録ができないため、車の内装をひたすらに分解していく必要があります。

近い将来に分解なしで登録出来るようになりそうですが、現時点で弊社では内装バラしにて対応可能です。

作業はこんな感じ👀

※防犯上の都合からモザイク加工してます。

まさかの事態

数時間掛けてようやくイモビECUを取り外したのですが、型番が前回作業した令和2年式のアルファードと違う！まさかと思ってスマートECUの型番を見るも違う！！

年式を確認すると令和2年11月。

どうやらこの数ヶ月の間にまた品番が新しくなったようです。しかも恐らく互換性のない品番に…

とりあえずイモビECUは違う品番の方も在庫していたのですが、スマートECUの方は持っていない。部品が届くまで作業できません💦

お客様に正直に説明＆謝罪をします。

大変申し訳ないのですが、前回の令和2年式アルファードと部品が異なっていることにたった今気付きまして、本日中にエンジン始動まで持ってくことが出来なくなりました。
至急取り寄せれば数日後には入荷できそうです。

大変申し訳ございません。

作業員

結果、このまま部品発注＆作業許可を頂けたため、本日はダッシュボードを下ろしたりと作業時間の掛かるイモビECUだけを取り敢えず交換。

これで次回来た時はスマートECUの交換だけなのでかなり時間を短縮できます！

またまたまさかの事態

翌日になりこちらのお客様からお電話が。

お客様

大変申し訳ないのですが、失くしたと思っていたスマートキーが見つかりました💦
何とか元の状態まで戻せますか？

だひゃーーー！！！

鍵が見付かったのは何とも良いことなのですが、今回はイモビECUを既に交換しているため元通りにするのも2人掛かりで数時間を要します😱

翌日に再度内装バラし

昼過ぎの予約案件を片付けて、相方スタッフとそれぞれ現場に向かいます。

ちなみに僕は茨城県から、相方スタッフは埼玉県から向ったのですが、お客様宅の近くの信号で奇跡的にぴったり合流！！狙ってないのに凄くないですか！？

どうでも良いですね💦

到着後は昨日と全く同じ作業を繰り返します。ネジを外してコネクター抜いてと内装をひたすらバラバラに！

で、昨日取り外したイモビECUを元通り固定したら再度また内装を取り付け。

最初の状態まで戻ったのでこれでようやくエンジン始動！

ただのキャンセルと違い、イモビECUを交換後のキャンセルはキャンセルするのも大変です(TT)

まあ今回は元はと言えば弊社の知識不足が原因なので全て弊社が悪いのですが💦今後は最初にスマートECUの確認を怠らないように徹底致します！

今後は令和3年式なども対応可能

今回発注したスマートECUですが、本日無事に届いたため今後は令和3年式のアルファードやヴェルファイアも即日対応可能です！

令和4年式も型番が変わってなければ対応可能です👍

鍵(スマートキー)を紛失してお困りの方はお気軽にお問い合わせ下さいませ☎

令和4年3月追伸｜新しい登録方法を発見

とまあ今回いろんなことが続きましたが、令和4年3月になって新しいスマートキー登録方法を発見しました！

今後はコンピューターの交換や大掛かりな内装バラしの必要がなくなりました。よって費用をガクンと落として対応できます👍

※その後に何台も作業して実績を踏めたため、費用を一律金額に変更致しました。

費用と作業時間

●出張費

• 柏市と流山市は￥0円
• 上記以外の千葉県,茨城県,埼玉県は弊社(柏市西原)から片道1kmにつき￥100円＋税
• 東京都,神奈川県,福島県,栃木県は弊社(柏市西原)から片道1kmにつき￥200円＋税

※一部エリア外が御座います。

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