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非通知設定の電話からご依頼
こんにちは鍵屋ＫＯロック「ケーオーロック」です☆
昨日、僕が休みを頂いていたので相方スタッフに仕事をお願いしていたのですが、またしてもブログネタを提供してくれました👀
それが起きたのは昨日の夜23時頃。
お客様『ステップワゴンの鍵を全部失くしちゃいまして。車は新松戸駅のロータリーに停めてるんですが今かお願いできますか？』
至って普通のご依頼ですが電話が何故か非通知設定…
非通知は基本受注しません
僕の社用携帯は非通知設定＆公衆電話からの発信を自動で切る設定にしているのですが、相方スタッフはその設定をしていないため稀に僕の休みとか被ると電話がいきます。
これは鍵屋さんによって意見が分かれるところですが、僕は非通知と公衆電話は過去に何度も嫌な思いをしてるから基本受注しないようにしてます。
公衆電話に至っては本当に困ってるお客様がいらっしゃるのも分かるのですが(TT)
仕事を受注
とりあえず僕がいる日はそもそも電話が繋がらない設定なのですが、僕が休みだったこともあり相方スタッフが電話を受けます。
で、若干疑いつつもお客様が名前と電話番号を名乗ったので仕事を受注。寒空の中、現場へ向かいます。
現場までは車で15分ほど。ビュンと着いたのですが、新松戸駅のロータリーにステップワゴンが止まってない💦
ロータリーから少しずれたところ？と思いお聞きした電話番号に電話するもお客様は全く出ない。
それでも諦めずに電話をすること10数回。やっと繫がる！
相方スタッフ『〇〇様ですか？新松戸駅のロータリーに到着したのですがステップワゴンが見当たらず電話しました。今どちらにいらっしゃいますか？』
お客様『名前は〇〇で合ってますけどそんな話は知りませんよ。依頼もしてませんし間違いですよ。』
…
……
………
てやんでい！！！
見事に騙されました(TT)
真相は迷宮入り
とまあ昨日こんなんあったと相方スタッフから話を聞いたのですが、当初から悪戯目的だったのか、若しくは途中で鍵が見つかった等でキャンセル費用を払いたくないから知らんぷりしたのか謎です。
とりあえずどちらにしても激萎えします。
やはり非通知設定＆公衆電話からの受注はしません！特に非通知の場合はこういうことが起きる可能性が高いし高リスク！！
ご依頼を頂く際は番号を通知した上でお願いします☎
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