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日曜日や臨時休業日で弊社に電話が繋がらない場合、お急ぎであれば下記の【株式会社S.L.A.T.】へお電話願います。
弊社と付き合いの長い凄腕鍵屋さんで、お客様のお力になれると思います。
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こんにちは、出張専門鍵屋ＫＯロック「ケーオーロック」です！
今回はスズキの【ソリオ＆ソリオバンディット】の鍵やスマートキーを全て紛失した際、どういった対応・どの位の費用・時間(納期)が掛かるのかを経験を元に詳しく解説していきます。
同様のトラブルでお困りの方は参考にして頂ければと思います。
ディーラーだとコンピューター交換？
実際にソリオの鍵をなくしてしまったお客様の事例を元に説明します。
- メーカー：スズキ
- 車種：ソリオ
- 年式：平成29(2017)年
- 型式：MA26S/MA36S/MA46S型
- 鍵穴：ギザギザの刻みキー
- 防犯：イモビライザーあり
- 防犯：プッシュボタンを押してエンジン始動させるスマートキー仕様
※プッシュスタートでエンジン始動させるソリオはイモビライザーが標準搭載
お客様はスマートキーを紛失した当初、とりあえず1番確実なスズキディーラー様に電話して相談。
するとユニット「BCMコンピューター」交換で十数万円のお見積もり！そして車検証情報から新品のコンピューターを注文して取り寄せるため約1～2週間の納期と返答があったとのこと。
鍵を無くしただけで！？そこまで待てないし払えないよ！ということで他に方法がないかネット検索し、弊社のような鍵屋の存在を知って頂きました☝️ありがとうございます！！
最近のキーレス・リモコンキー・スマートキーはディーラー様でしか作れないと思われている方が多くいらっしゃいますが、車のイモビライザー(盗難防止システム)に特化している鍵屋であれば対応できます。
新しい鍵(スマートキー)を作製する流れ
ここで記載する作業手順はあくまでも弊社のやり方です。鍵屋さんによって持ってる機材も違えば手順も変わりますので参考までにm(__)m
ドアの解錠とメカニカルキー作製
今回のソリオに限りませんが、鍵を紛失した案件だと基本的にドアの鍵がロック(施錠)された状態。そのためまずは鍵を開ける(開錠)作業からスタートします！
鍵穴「シリンダー」はお馴染みのギザギザしている刻みキータイプ。スズキの車種によっては【サイドバー】という特殊な防犯機能が備わっているものがあり簡単にはピッキング解錠できませんが、今回のソリオには入っていませんでした。
開錠後はそのまま段差を覗いてデータ収集。そのデータ通りに鍵を削れば非常解錠用の鍵「メカニカルキー／エマージェンシーキー」が完成です♪
※基本的にメカニカルキーでドアを解錠することはありませんが、スマートキーの電池切れやバッテリー上がりの際は必要となります。
スマートキー＆イモビライザー登録
2011〜2020年の楕円形スマートキー
こちらは2012〜2020年までの純正スマートキー。スズキ車でよく使われている形状ですが、基盤が違うと互換性がないため中古を買う際は注意が必要です。
2020年12月以降の角型スマートキー
こちらは2020年12月に販売開始されたMA27S/37S/47S/D7S型で使われているスマートキー。形状も楕円形から角型に変わりました、
注)3代目MA15S型(2011年〜2015年)と4代目MA26S/36S/46S型(2015年〜2020年)のスマートキーは同じ見た目ですが、中の基盤が異なりそれぞれ互換性はありません。
登録方法の詳細は防犯上の都合から詳しく記載できませんが、スズキ特有のパスワード「ピンコード」を入力してコンピューターへアクセス。そのままスマートキー＆イモビライザー登録をすればOK♪
今回も無事に登録を終え、問題なくエンジンが始動しました。リモコン機能やスマート機能など、全ての機能が元通り復旧します👍
知っておきたい豆知識
スマートキーの電池が切れてしまった場合、ブレーキペダルを踏みながらスマートキーをプッシュスタートボタンに近づけ、数秒してからプッシュスタートボタンを押すことでエンジン始動が可能です☝️
ドアの鍵はメカニカルキー／エマージェンシーキーを使えば開け閉め出来ます。
※応急処置のため早めの電池交換をお勧めします。
鍵挿しタイプも作成可能
上記ではスマートキーの登録作製について記述しましたが、イモビライザーが入っていない普通の金属キーの作製もお任せ下さい！鍵番号などは必要ありません。
現場到着後、《ピッキングでドアの鍵を解錠→鍵穴内部のデータ収集→ブランクキーを切削》という流れでその場で作製します。
ドアの内張りを剥がし、【鍵番号】をGETしてデータ収集する方法もありますが、僅かにでも車両に傷がつく可能性があるので弊社では基本的に内張り剥がしはやりません。
こちらも鍵穴内部からデータを読み取り無事に新しい鍵が完成しました👍イモビライザーが入っていないため、回る鍵さえ作成すればエンジンが始動します。
費用・作業時間・対応エリア
弊社「鍵屋ＫＯロック」にご依頼頂いた場合の費用・時間・対応エリアは以下の通りです。
出張費＆夜間料金
- 柏市と流山市は出張費￥0円
- 上記以外の千葉県,茨城県,埼玉県は弊社(柏市西原)から1kmにつき￥100円＋税
- 東京都,神奈川県,福島県,栃木県は弊社(柏市西原)から1kmにつき￥200円＋税
- 夜間(21時以降)は別途￥5,000円＋税
※出張費は片道分のみ掛かります。往復分ではありません。
作業費＆部品代
●鍵挿しタイプ「イモビライザーなし」
作業費＆部品代は￥15,000円＋税
●スマートキー「イモビライザーあり」
作業費＆部品代は￥40,000円＋税(3代目の2020年11月まで)
●スマートキー「イモビライザーあり」
要確認(4代目の2020年12月以降)
※弊社は鍵やスマートキーの全紛失のみ対応しています。合鍵作成やスペアキーの追加登録のみの対応はしていません。
作業に掛かる時間
作業に掛かる時間は鍵挿しタイプかスマートキーかで多少の変動はありますが、どちらのタイプも約30分～1時間見て頂ければその場で作製可能です。
部品は全て通常在庫しており、発注する必要がないため納期はありません。
お急ぎのご依頼はもちろん、1時間の幅を頂けるのであれば事前予約も承っております。
出張対応エリア
出張エリアはイモビライザーの有無で異なります。
イモビライザーなしの場合(鍵挿しタイプ)
イモビライザーなしの対応エリアは千葉県｜茨城県｜埼玉県の一部です。詳しくは以下参照。
■千葉県の市区町村の対応エリア
旭市、我孫子市、安房郡鋸南町、夷隅郡大多喜町、夷隅郡御宿町、いすみ市、市川市、市原市、印西市、印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、浦安市、大網白里市、大多喜町、柏市、勝浦市、香取郡神崎町、香取郡多古町、香取郡東庄町、香取市、鎌ヶ谷市、鴨川市、木更津市、君津市、佐倉市、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、山武郡横芝光町、山武市、白井市、匝瑳市、館山市、千葉市(稲毛区、中央区、花見川区、緑区、美浜区、若葉区)、銚子市、長生郡一宮町、長生郡長南町、長生郡長生村、長生郡白子町、長生郡睦沢町、長生郡長柄町、東金市、富里市、流山市、習志野市、成田市、野田市、富津市、船橋市、松戸市、南房総市、茂原市、八街市、八千代市、四街道市
■茨城県の市区町村の対応エリア
阿見町、石岡市、潮来市、稲敷市、茨城町、牛久市、大洗町、小美玉市、笠間市、鹿嶋市、かすみがうら市、神栖市、河内町、北茨城市、古河市、五霞町、境町、常総市、利根町、取手市、つくば市、つくばみらい市、土浦市、東海村、那珂市、行方市、坂東市、常陸太田市、常陸大宮市、日立市、ひたちなか市、鉾田市、水戸市、美浦村、守谷市、八千代町、結城市
■埼玉県の市区町村の対応エリア
上尾市、朝霞市、伊奈町、入間市、小鹿野町、小川町、桶川市、越生町、春日部市、加須市、神川町、上里町、川口市、川越市、川島町、北本市、行田市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、越谷市、さいたま市(岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、西区、緑区、南区、見沼区)、坂戸市、幸手市、狭山市、志木市、白岡市、杉戸町、草加市、秩父市、鶴ヶ島市、ときがわ町、所沢市、戸田市、長瀞町、滑川町、新座市、蓮田市、鳩山町、羽生市、飯能市、東秩父村、東松山市、日高市、深谷市、富士見市、ふじみ野市、本庄市、松伏町、三郷市、美里町、皆野町、宮代町、三芳町、毛呂山町、八潮市、横瀬町、吉川市、吉見町、寄居町、嵐山町、和光市、蕨市
イモビライザーありの場合(スマートキー)
イモビライザーありの対応エリアは上記の千葉県｜茨城県｜埼玉県に加え、以下の東京都｜神奈川県｜福島県｜栃木県も対応可能です。詳しくは以下参照。
■東京都の市区町村の対応エリア
昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、奥多摩町、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、日の出町、檜原村、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区、瑞穂町
■福島県の市区町村の対応エリア
会津坂下町、会津美里町、会津若松市、浅川町、芦ノ牧温泉（※注：地名ではなく温泉地）、飯舘村、石川町、泉崎村、猪苗代町、いわき市、大玉村、小野町、鏡石町、葛尾村、金山町、川内村、川俣村、喜多方市、北塩原村、国見町、桑折町、郡山市、鮫川村、白河市、新地町、昭和村、白河市、須賀川市、相馬市、田村市、只見町、伊達市、棚倉町、玉川村、天栄村、富岡町、中島村、浪江町、楢葉町、西会津町、二本松市、塙町、磐梯町、檜枝岐村、平田村、広野町、福島市、古殿町、三島町、南会津町、南相馬市、三春町、本宮市、柳津町、矢吹町、矢祭町、山都町（※現在は喜多方市）、湯川村、吉田町（※現在は大玉村の一部）、四倉町（※現在はいわき市）
■栃木県の市区町村の対応エリア
足利市、宇都宮市、大田原市、小山市、鹿沼市、上三川町、さくら市、佐野市、塩谷町、下野市、高根沢町、栃木市、那珂川町、那須烏山市、那須塩原市、那須町、日光市、野木町、芳賀町、益子町、壬生町、真岡市、矢板市、茂木町
■神奈川県の市区町村の対応エリア
愛川町、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、清川村、相模原市(中央区、緑区、南区)、寒川町、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中井町、二宮町、箱根町、秦野市、葉山町、平塚市、藤沢市、松田町、真鶴町、三浦市、南足柄市、山北町、大和市、湯河原町、横須賀市、横浜市(青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ケ谷区、緑区、南区)、大磯町、川崎市
※作業内容によっては一部対応していないエリアがあるため、詳しくは直接お問い合わせ願います。
悪徳業者にご注意ください
ネットや電話では架空の格安料金『￥○○円～』をお客様にお伝えし、現場で10倍20倍以上を請求する【ぼったくり鍵屋】が数多く存在します。
また初めから対応出来ないのを分かった上で受注し、高額なキャンセル料を目的に現場まで来る【悪徳業者】も存在します。
そういったことが行われるホームページは大半はネット集客の斡旋会社であり、本当の鍵屋さんではありません！十分にご注意ください。
- 状況を詳しく伝えていないのにすぐにスタッフを手配しようとしてくる
- 金額を聞いても最低料金の『￥○○円～です』としか案内してくれない
- 電話でどれだけ情報を伝えても確定金額は絶対に教えてくれない
- 細かい作業内容を聞くと答えられない
- 電話でキャンセル料が掛かるか訪ねてもスタッフに聞いてくださいとあやふやにする
※鍵屋さんに電話して上記のやり取りがあった際はご注意下さい。下請けがいくらで仕事をするか分からないため、電話で確定金額を案内できないのが特徴です！！
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日曜日や臨時休業日で弊社に電話が繋がらない場合、お急ぎであれば下記の【株式会社S.L.A.T.】へお電話願います。
弊社と付き合いの長い凄腕鍵屋さんで、お客様のお力になれると思います。
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