デミオの鍵(スマートキー)を紛失した時の対応方法や費用

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こんにちは、出張専門鍵屋ＫＯロック「ケーオーロック」です！

今回は、【マツダ デミオ】の鍵を失くしたことによるイモビライザー登録に出動してきましたのでその紹介です。

費用等も詳しく掲載しますので、他社様と相見積もりを取る時などの参考にして頂ければと思います🙇

他者様がギブアップされたご依頼

まず今回の案件ですが、前日の夜から既に2社の鍵屋さんが来て対応したらしいのですがどちらも撃沈。

鍵(金属キー)の作製は問題ないものの、イモビライザー登録が2社様ともできなかったそうです…

※デミオの鍵挿しタイプはオプションでイモビライザーの有無が分かれます。

弊社は過去にマツダ車のイモビライザー登録を何度かやってきましたが、そう言われると一気に不安になります💦

その鍵屋さんのテスターが原因なのか？IDチップが原因なのか？車両側に不具合があるのか？

行かなければ分からないため、『万が一対応できなければお代は￥1円も頂きません』とお伝えし、とりあえず現場へ急行🚙💨

※イモビライザーとは盗難防止機能の一種。搭載されている場合はイモビライザー登録を行わないと点火機能が働かずエンジンが始動しない仕組みになっております。

デミオはイモビライザー登録が難しい？

本来、鍵紛失の場合はドアが施錠されているため鍵開け作業からスタートするのですが、今回は先発の鍵屋さんが既に開錠＆キー作製は作業済み。

当社がやるのはイモビライザー登録のみです！！

デミオに専用登録機を差し込んでピコピコ。

んー、すぐ登録できるかと思いきや今までのやり方だと本当にできない…

イモビライザーチップのIDや登録方法は間違っていないはず。でもできないってことは何か理由があるはずです。

マツダ車はイモビライザーの感知がシビア

お客様に時間が掛かる旨をお伝えし、最初から1つ1つ消去法で原因を探っていきます。

結果、3時間掛かって何とか原因判明！！デミオのチップを感知するコイルめっちゃシビアです😱

何とかイモビライザー登録が完了し、無事にエンジン始動できました！

今回お待たせしてしまったお客様には申し訳ありませんが、おかげで新しい対策を知り得ることができました🙇

鍵の種類問わず対応可能

今回のデミオは元々、ツイストノブ(つまみ)を回してエンジンを始動させるスマートキー／アドバンストキーが使われていたのですが、アナログ式の鍵挿しタイプ「イモビライザーキー」で対応することも可能です。

●鍵挿しタイプ「イモビライザーキー」

今回は少しでも費用を抑えたいとのことで、スマートキーではなくキーの根元にイモビライザーチップを埋め込んでの対応。リモコン機能やスマート機能は使えませんが安く対応できます♪

●スマートキー／アドバンストキー

現場で今までと同じスマートキー／アドバンストキーを登録作製することも可能です♪リモコン機能やスマート機能も使えるので、今後も暫く乗るのであればこちらがお勧めです。

※アドバンストキーとはマツダ固有の呼び方で、メーカー問わず「スマートキー」と呼ばれることが多いです。

費用・時間・出張エリア

デミオの鍵(スマートキー)作成に掛かる費用・時間・出張エリアは以下の通りです。

キー作成の費用

作業時間

作業時間はどのタイプも基本的に約30分〜50分あれば完了します！今回お時間掛かってしまいましたが💦

納期に関しては基本ありません。デミオのアドバンストキー・メカニカルキー・ブランクキーと全て通常在庫しているため、即日で対応することが可能です。

出張エリア

出張対応エリアはイモビライザーの有無で変動します。

●イモビライザーなしのエリア
千葉県｜茨城県｜埼玉県の一部

●イモビライザーありのエリア
千葉県｜茨城県｜埼玉県｜東京都｜神奈川県｜栃木県｜福島県の一部

上記エリア外のお客様は、以下のエリア外の専用お問い合わせフォームからお問い合わせ願います。

お客様のエリアで対応可能な協力店様を全国から探し、協力店様から費用や時間について直接連絡させて頂きます。

弊社提携の協力店様はどこも事前見積りを徹底していますので、まずはお見積りの1つとしてお気軽にお問い合わせ頂ければと思います🙇

※お客様のエリアで対応している協力店様が見つからなかった場合は、弊社「info@kolock-1004.com」からその旨を連絡させて頂きます。

お客様にご準備頂くもの

鍵(スマートキー)を開けたり作ったりする際は、「お客様」と「作業対象(今回だとデミオ)」に関係性があるかどうかの確認が必要です。

確認方法として、お客様には状況に応じたものをご準備頂きます。

●依頼者様名義の場合
身分証(免許証・パスポート・マイナンバーカードのいずれか)＋車検証

●会社様名義の場合
身分証(免許証・パスポート・マイナンバーカードのいずれか)＋車検証＋名刺

●車屋さん等でお預かりしてる車の場合
車の預り証や委任状＋車検証＋車屋さんの名刺など

●第三者(知人)名義の場合
現場から名義人様にテレビ電話。テレビ電話が難しい場合はご相談下さい。

※現場から名義人様にテレビ電話をする際は、名義人様に身分証(免許証・パスポート・マイナンバーカードのいずれか)をご準備頂く必要があります。

お客様と作業対象の関係性が確認が取れない状態で作業することは法律違反となるため、申し訳ございませんが弊社ではお受けできません。

また必要に応じた身分証などをご準備頂けない場合、現場到着後だとしても作業をお断りさせて頂きますので予めご理解ご了承願います。

今回のデミオはツイストノブ「つまみ」を回すタイプでしたが、昔ながらの鍵挿しタイプや現行のプッシュスタートタイプも対応可能です。

現場へ出張し、その場で全ての作業を行うためレッカー移動の必要はありません。

確かな技術と知識で対応しますので、まずはお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

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