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なぞなぞ現場
最近ちょいと変わった現場に当たるのですが、今日はこれまた難解な現場に遭遇しました💦まるでなぞなぞ…
内容は戸建て玄関の解錠依頼で、ここからは現場についてからの僕とお客様の会話です。
鍵を紛失されたんですか？
作業員
お客様
いえ、鍵を家の中に忘れたんです。
お客様が外出中にご家族様が鍵を閉めてしまったんですか？
作業員
お客様
いえ、1人で住んでいるのでそれはないです。
ん、鍵が施錠されてますがどなたが閉めたんですか？
作業員
お客様
そりゃ私しか住んでないんだから私が閉めましたよ。
そうすると鍵は家の中ではなく外にあるのではないのですか？
作業員
お客様
いえ、ですから鍵は家の中に忘れたんです。
鍵が家の中にあったら外出する際に閉められないので家の中ではないと思いますよ？
作業員
お客様
鍵を閉めたのは私ですけど家に置き忘れたのははっきり覚えているんです。
んー…。お聞きしている内容だと外出中に鍵を紛失された可能性が高いと思いますが、ポケットや外出先を探さなくて大丈夫ですか？
作業員
お客様
ですから家の中に鍵を忘れたので外にないのは確かです。開けて頂ければと後はもう大丈夫ですから。
かしこまりました。とりあえずこのままでは家に入れないのでまずは開けますね！
作業員
とまあこんな感じのやり取りがあり窓の鍵を無傷解錠したのですが、解錠後にお客様が家の中を探すも鍵は結局見つからず…。
お客様
盗まれたかもしれないしこれじゃ困るから鍵を新品に交換して下さい。
本当に外出した先など探さなくて大丈夫ですか？探せばすぐ見つかるかもしれませんよ？後でやっぱ見つかったから返金しては無理ですよ？
作業員
お客様
鍵を外に持ち出してないのですから探すとしたら家の中ですよね？何で外を探すんですか？返品などは絶対言わないので今すぐ鍵を同じのに交換して下さい。
と、軽く怒られつつ鍵を新品に交換💦使用した部品はMIWA＋トステムの同一ディンプルタイプ。
ここ最近よく出ます👀
お客様は最後まで鍵が家の中にないのはおかしいと悩んでいましたが、外出時に施錠したのであれば家の中に鍵を置き忘れていることはありません💦
電子錠などのオートロック機能付きならあり得ますが…
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