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競売物件の案件は待機費用を請求
こんにちは鍵屋ＫＯロック「ケーオーロック」です☆
昨日、よくご利用頂く会社様から競売物件の仕事を頂き出張対応してきたのですが、また警察絡みで長時間拘束が起きました。
名義が既に変わっても前の入居者様は決まって立て籠もりますし、警察を呼んで少しでもごねて長引かせようとします。
警察を何度も呼ばれて5時間待機したことも。最終的にはいつも前入居者様には既に住む権利がないと判明して警察も撤退するのですが、そこに辿り着くまでとにかく時間が掛ります。
今回は2時間半で終わりましたが、現場で何もせずにひたすら待機をすることが通常化してきました。
長時間待機の案件があると他の予約を受注することは出来なくなりますし、急ぎの解錠依頼などは全てお断りするしかありません。
僕が最初にこれを良しとしてしまったことがそもそもの原因で悪いのですが、あまりにも競売物件の長時間待機が多いことで相方スタッフに『何してんねん』と怒られました😔
よって、今後は警察からご依頼を頂く強制執行や捜索差し押さえ等の時と同様に、競売物件のご依頼の際も待機費用を請求することに致しました。
現場到着から1時間までは待機費用￥0円。
1時間経過後、30分経過につき￥3,300(税込)をご請求致します。
※競売物件のお電話を頂いた際は、弊社から事前に上記の料金案内を必ずします。
何もしてないのに時間と共にお金が発生することに違和感を覚える方もいらっしゃるとは思いますが、トラブル救急を専門としている弊社のような鍵屋において、時間と仕事量が比例するためどうかご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。
待機費用を頂戴することが目的ではなく、待機時間を少しでも短くすることが目的です。
そのため前入居者様や警察との話し合いが終わり、作業に入れるのが決まった段階でご依頼頂ければ待機時間はないため待機費用は一切掛かりません。
どうか宜しくお願い致します。
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